1. Serviços Oferecidos

Nosso site disponibiliza produtos farmacêuticos e de saúde para compra online. Os preços e a disponibilidade podem variar em relação à loja física. Eventualmente, podem ocorrer divergências de estoque e a indisponibilidade de alguns itens para pronta entrega.

Os serviços destinam-se exclusivamente ao uso pessoal. É proibido copiar, revender, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo do site para fins comerciais ou concorrenciais.

2. Cadastro e Utilização

Para realizar compras, o usuário deve realizar um cadastro gratuito, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. A guarda da senha e dos dados de acesso é de responsabilidade do usuário.

Não é permitido:

• Cadastrar-se com informações falsas ou em nome de terceiros;
• Compartilhar login e senha com outras pessoas;
• Utilizar programas maliciosos que comprometam a segurança do site;
• Praticar atos que desrespeitem a privacidade ou os dados de outros usuários.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar cadastros e pedidos que violem estes termos ou contenham informações incorretas.

3. Responsabilidades do Usuário

• Manter seus dados atualizados, especialmente o endereço de entrega;
• Utilizar o site de forma ética e conforme a legislação vigente;
• Efetuar o pagamento dos produtos solicitados;
• Assumir os riscos e responsabilidades ao utilizar os serviços.

O cadastro é pessoal e intransferível.

4. Responsabilidades do Site

• Disponibilizar uma plataforma segura para compras online;
• Proteger os dados dos usuários, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Atuar conforme os padrões da ANVISA e outros órgãos reguladores;
• Adotar medidas de segurança, embora não possamos garantir proteção total contra falhas ou invasões.

O site não se responsabiliza por:

• Interrupções nos serviços;
• Uso inadequado dos produtos;
• Problemas técnicos nos dispositivos dos usuários;
• Informações incorretas fornecidas por terceiros.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo logotipos, marcas, textos e imagens — é protegido por direitos autorais e pertence exclusivamente à empresa. É proibido qualquer uso não autorizado.

6. Privacidade dos Dados

As informações fornecidas pelo usuário são utilizadas para:

• Processar pedidos e entregas;
• Enviar comunicações e ofertas promocionais;
• Melhorar a navegação e os serviços do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Os dados são armazenados com segurança, e o acesso é restrito a pessoas autorizadas.

O usuário pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Caso deseje, é possível desativá-los no navegador — ciente de que isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos.

Em casos legais ou de suspeita de irregularidade, os dados poderão ser compartilhados com as autoridades competentes.

7. Cancelamento e Suspensão de Conta

O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento. O site também poderá suspender ou cancelar contas em casos de:

• Violação destes termos;
• Informações falsas ou enganosas;
• Determinações judiciais;
• Uso indevido da plataforma.

Algumas informações poderão ser mantidas mesmo após o cancelamento, para fins legais ou de registro.

8. Disposições Gerais

Este documento constitui o acordo completo entre o site e o usuário. Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor.

O presente termo é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca onde está localizada a sede da farmácia para dirimir eventuais controvérsias.

Em caso de dúvidas, entre em contato através dos canais de atendimento disponíveis no site.